Mais de 20 programas sociais do governo federal utilizam dados do Cadastro Único para direcionar políticas públicas e selecionar beneficiários. Um deles é o Telefone Popular, da Anatel, que oferece às famílias cadastradas uma linha telefônica fixa com mensalidade inferior a R$ 15 e 90 minutos de chamadas locais para telefones fixos.
Caso o consumo local ultrapasse a franquia local ou se queira realizar chamadas de longa distância nacional e internacional, é necessário inserir crédito antecipadamente.